Laatst vroeg iemand mij of ik even naar zijn zelfgemaakte website wilde kijken. Hij had de complete website gebouwd met behulp van Claude. Ik zal heel eerlijk zijn, op eerste gezicht zag het er strak uit. Mooie zwarte achtergrond, witte letters, contactbuttons op de juiste plek, professioneel.
Maar ik begon mezelf ook direct de vraag te stellen, waar heb ik deze website eerder gezien?
En deze ondernemer doet iets met frituur, alleen… ik had werkelijk geen idee wat. Verkoopt hij machines, verhuurt hij ze, of doet hij catering? Ik had geen idee…
En toen viel het kwartje. Het was eigenlijk helemaal geen website. Het was een verzameling algemene teksten die op een mooie manier waren gerangschikt.
AI is indrukwekkend
Laat ik vooropstellen dat ik AI ontzettend indrukwekkend vind. Vergelijk het eens met de websites die mensen tien of vijftien jaar geleden zelf maakten met een blauwe achtergrond, roze letters, vijf verschillende lettertypes en knipperende afbeeldingen. Dat tijdperk lijkt gelukkig voorbij. AI zet tegenwoordig snel een strak, modern ontwerp neer.
Maar het is ook meteen het probleem. Een website is geen zwarte achtergrond met witte letters. Een website vertelt een verhaal. Hij laat in één oogopslag zien wie je bent, wat je doet en waarom klanten juist voor jou moeten kiezen. Nog voordat iemand de eerste alinea heeft gelezen, moet de vormgeving al iets uitstralen. Een goede website laat zien wat voor bedrijf erachter zit.
En juist dat zie ik AI nog niet doen.
AI maakt geen websites, het maakt (nette) pagina’s met teksten. Maar uiteindelijk gebruikt het dezelfde vormgeving voor duizenden andere bedrijven zodat je niet ziet, en vooral voelt, of je op de website zit van een accountant, installatiebedrijf, marketingbureau of iets met frituur.
Laat je ook de teksten door AI schrijven?
Dan krijg je precies wat AI zo goed kan produceren, algemene teksten die netjes zijn geschreven, grammaticaal correct, maar zonder karakter, persoonlijkheid of gevoel. Ze missen het gevoel dat een bezoeker krijgt dat er ook een echt mens achter je bedrijf zit.
Ik zal eerlijk zijn, ik gebruik zelf AI om over teksten na te denken, ideeën te krijgen en een eerste opzet te maken. Dingen die vroeger uren kostten, doe ik nu in 5 minuten. Maar ik zie het als sparringpartner, niet als schrijver. Lees teksten goed na, herschik ze, schrap want AI heeft de neiging om te herhalen, maak ze menselijk.
Want AI kan woorden schrijven, maar deze geef je zelf het karakter.
Een goede webdesigner doet veel meer
Een goede webdesigner begint niet met kleuren of lettertypes, hij luisteren eerst.
Wie zijn je klanten, waar ben je trots op, hoe wil je overkomen en welke sfeer moet iemand voelen zodra hij jouw website opent?
Pas daarna ontstaat een ontwerp, die past bij je bedrijf. Waar de kleuren, foto’s, teksten en indeling samen jouw verhaal vertellen.
Want een website moet niet alleen informatie geven, maar ervoor zorgen dat een bezoeker denkt, “Ja, met dit bedrijf wil ik zaken doen”.
En dat is het verschil tussen een pagina met tekst, en een website.